Política de Privacidade do DRIVEsync

Última atualização: 18 de outubro de 2025
Desenvolvedor: DRIVEsync Team
App: DRIVEsync – Gestão de Horas de Condução
Plataforma: Android (Google Play)

Esta Política de Privacidade descreve como o DRIVEsync coleta, utiliza, armazena, protege e compartilha os seus dados pessoais quando você utiliza o nosso aplicativo móvel. Ao utilizar o DRIVEsync, você concorda com as práticas descritas nesta política.

Estamos comprometidos em proteger sua privacidade e garantir que seus dados sejam tratados com transparência, segurança e em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD - Regulamento (UE) 2016/679).

1. Quem somos

O DRIVEsync é um aplicativo móvel desenvolvido para motoristas profissionais que precisam registrar e gerenciar suas jornadas de trabalho em conformidade com a Regulamentação da União Europeia (Regulamento (CE) nº 561/2006).

O controlador de dados é: LUCKYsync Studios 
Email de contato: devmarkslucksync@outlook.com
País: Portugal

2. Que dados pessoais coletamos?

Coletamos apenas os dados estritamente necessários para o funcionamento do app:

a) Dados fornecidos por você

  • Nome completo
  • Endereço de e-mail
  • Número de telefone
  • Senha (criptografada)
  • Veículos registrados (marca, modelo, placa, país de origem)
  • Turnos de trabalho (datas, horários, quilometragem, países de início/fim, observações opcionais)
  • Preferências de idioma e tema

b) Dados técnicos (mínimos e essenciais)

  • Identificador único do dispositivo (apenas para sincronização local)
  • Status de conexão de rede (online/offline)
  • Informações de diagnóstico básicas (apenas em caso de erro, com seu consentimento)

Não coletamos: localização em tempo real, contatos, mensagens, arquivos do dispositivo, identificadores de publicidade (AAID/IDFA), ou qualquer dado sensível além do necessário para o cumprimento das normas de transporte rodoviário.

3. Para que usamos seus dados?

Seus dados são utilizados exclusivamente para:

  • Permitir o registro e gestão de turnos de condução conforme exigido pela legislação europeia
  • Autenticar sua conta e proteger contra acessos não autorizados
  • Sincronizar seus dados na nuvem (apenas para usuários Premium)
  • Exibir anúncios contextualizados (apenas para usuários Free)
  • Melhorar a experiência do usuário e corrigir falhas técnicas
  • Cumprir obrigações legais relacionadas ao transporte rodoviário

Nunca vendemos seus dados. Anúncios são exibidos via Google AdMob, seguindo as políticas do Google Play. Para mais detalhes, consulte a Política de Privacidade do Google .

4. Base legal para o tratamento de dados (RGPD Art. 6)

O tratamento dos seus dados é baseado em:

  • Execução de contrato (Art. 6.1.b): para fornecer os serviços do app
  • Consentimento explícito (Art. 6.1.a): para sincronização em nuvem (Premium) e exibição de anúncios (Free)
  • Obrigação legal (Art. 6.1.c): para cumprimento das normas de transporte rodoviário da UE

Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento nas configurações do app ou entrando em contato conosco.

5. Compartilhamento de dados

Seus dados não são compartilhados com terceiros, exceto nos seguintes casos:

  • Google Cloud / Supabase: provedor de infraestrutura para armazenamento em nuvem (apenas para contas Premium). Os dados permanecem sob nosso controle e são criptografados em trânsito e em repouso.
  • Google AdMob: exibe anúncios para usuários Free. Nenhum dado pessoal é enviado ao Google além do necessário para exibição contextual (sem identificação pessoal).
  • Autoridades competentes: apenas se exigido por lei, mediante ordem judicial válida.

6. Transferência internacional de dados

Todos os dados em nuvem são armazenados na União Europeia (região: eu-west-1 no Supabase). Não realizamos transferências para países sem adequação ao RGPD.

7. Seus direitos (RGPD Capítulo III)

Você tem o direito de:

  • Acessar seus dados pessoais
  • Corrigir informações incorretas
  • Solicitar a exclusão da sua conta e dados (exceto registros obrigatórios por lei)
  • Limitar ou opor-se ao tratamento
  • Portabilidade dos dados (formato JSON)
  • Revogar o consentimento a qualquer momento
  • Reclamar junto à autoridade de proteção de dados (ex: CNPD em Portugal)

Para exercer esses direitos, envie um e-mail para devmarkslucksync@outlook.com. Responderemos em até 30 dias.

8. Retenção de dados

  • Contas Free: dados armazenados apenas no seu dispositivo.
  • Contas Premium: dados sincronizados na nuvem por até 24 meses após o último uso.
  • Após o cancelamento da conta, todos os dados são excluídos permanentemente em 30 dias, exceto registros obrigatórios por lei (retidos por 12 meses conforme regulamentação do transporte rodoviário).

9. Segurança dos dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais robustas, incluindo:

  • Criptografia AES-256 para dados sensíveis
  • Senhas armazenadas com hash seguro (bcrypt)
  • Autenticação segura via token JWT
  • Acesso restrito à base de dados
  • Atualizações regulares de segurança

Apesar disso, nenhum sistema é 100% imune a riscos. Notificaremos você em caso de violação de dados significativa.

10. Cookies e tecnologias semelhantes

O DRIVEsync não utiliza cookies no dispositivo móvel. O app usa apenas armazenamento local (localStorage e Capacitor Preferences) para funcionalidades essenciais.

11. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível no app (menu Configurações > Informações do Sistema) e neste documento. Alterações significativas serão notificadas via e-mail (se aplicável).

12. Contato

Para dúvidas, solicitações ou exercer seus direitos, entre em contato:

📧 devmarkslucksync@outlook.com
📍 Portugal

Você também pode registrar uma reclamação junto à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD):
https://www.cnpd.pt

Obrigado por confiar no DRIVEsync!
Nosso compromisso é ajudar você a trabalhar com segurança, conformidade e respeito total à sua privacidade.

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